Unsere Website,https://www.rhielectric.com(im Folgenden: „die Website“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren, zu denen unsere Website, Anwendungen und alle damit verbundenen Online-Aktivitäten gehören. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen zu. Unser vorrangiges Ziel ist die Gewährleistung von Transparenz bei gleichzeitiger Einhaltung internationaler Datenschutzstandards, insbesondere für Nutzer in den Bereichen Maschinenbau, erneuerbare Energien und Fertigung.   1. Informationen, die wir sammeln Wir erfassen sowohl personenbezogene als auch nicht personenbezogene Daten, um unsere Dienste zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und relevante, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte anzubieten. Die von uns erfassten Informationen sind in zwei Kategorien unterteilt: 1.1 Technische Informationen Wenn Sie unsere Website nutzen oder mit unseren Anwendungen interagieren, erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten, wie zum Beispiel: IP-Adresse Gerätetyp, Modell und Kennungen (z. B. IDFV) Betriebssystem- und Browserinformationen (Typ, Version usw.) Sitzungsdaten: einschließlich Zeitzone, Start-/Stoppzeit der Sitzung Netzwerkstatus, z. B. ob Sie eine kabelgebundene oder kabellose Verbindung nutzen Diese technischen Daten helfen uns, die Funktionalität und Leistung unserer Online-Plattformen zu optimieren, insbesondere für Benutzer in Hochleistungssektoren wie Elektrofahrzeugsystemen (EV), Energiespeicherung und Stromverteilung, in denen Zuverlässigkeit und Effizienz von entscheidender Bedeutung sind. 1.2 Persönliche Daten Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, typischerweise bei Supportanfragen oder Anfragen. Zu den personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, gehören: Vollständiger Name E-Mail-Adresse Telefonnummer Postanschrift Diese Informationen sind für die Verwaltung der Website, die Bereitstellung von technischem Support und die Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten, einschließlich kundenspezifischer Lösungen zur Stromschienenherstellung für die neue Energiebranche, unerlässlich.   2. Wie wir Ihre Daten verwenden Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke: Servicebereitstellung:Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Dienstleistungen, einschließlich Auftragsabwicklung und Kundensupport im Zusammenhang mit Stromschienen und anderen Produkten. Erweiterung der Dienste:Kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen unter Verwendung technischer Daten zur Leistungssteigerung und Bereitstellung relevanterer Inhalte, z. B. Optimierung für technische Artikel oder Whitepapers zu Batteriesystemen für Elektrofahrzeuge oder Speicherlösungen für erneuerbare Energien. Servicebenachrichtigungen:Wir informieren Sie über Aktualisierungen, Änderungen oder Wartungsarbeiten, die sich auf unsere Website, Anwendungen oder andere Dienste auswirken. Interaktive Funktionen:Ermöglicht Echtzeitkommunikation und andere interaktive Tools, die auf Ingenieure und technische Fachkräfte zugeschnitten sind, die unsere Produkte verwenden. Compliance und Sicherheit:Überwachungsaktivitäten zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur Verhinderung von Betrug, besonders wichtig in Branchen wie dem verarbeitenden Gewerbe und dem internationalen Handel.   3. Informationssicherheit und -speicherung 3.1 Datensicherheit Zum Schutz Ihrer Daten implementieren wir modernste Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle. Allerdings ist kein System völlig narrensicher. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir keinen absoluten Schutz vor Datenschutzverletzungen garantieren, insbesondere in Branchen, in denen der Schutz geistigen Eigentums von entscheidender Bedeutung ist, wie z. B. bei der Entwicklung und Herstellung von Stromschienen. 3.2 Internationale Datenübertragungen Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Server oder Drittanbieter übermitteln, die sich in Ländern mit unterschiedlichen Datenschutzgesetzen befinden. Mit der Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie sich mit derartigen Übermittlungen einverstanden. Wir stellen jedoch sicher, dass alle grenzüberschreitenden Datenübermittlungen den einschlägigen Datenschutzbestimmungen entsprechen, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) für EU-Nutzer. 3.3 Offenlegung von Daten Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen: Rechtskonformität:Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Schutz von RHI Electric:Zur Verteidigung unserer Rechte, unseres geistigen Eigentums oder anderer Interessen, die in der hart umkämpften neuen Energiebranche besonders relevant sind. Untersuchung von Fehlverhalten:Zur Untersuchung und Verhinderung jeglichen Missbrauchs unserer Dienste, wie z. B. betrügerische Aktivitäten oder Verletzungen des geistigen Eigentums bei Produktdesigns. 3.4 Dienstleister Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um wichtige Dienste wie Analysen, Zahlungsabwicklung und Kundensupport bereitzustellen. Diese Partner haben möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten, sind jedoch vertraglich verpflichtet, diese ausschließlich zur Erfüllung ihrer Dienstleistungen für uns zu verwenden. 3.5 Links zu Websites Dritter Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, beispielsweise zu denen von Engineering-Partnern oder Lieferanten in den Bereichen erneuerbare Energien und Stromschienenherstellung. Bitte beachten Sie, dass RHI Electric nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites Dritter verantwortlich ist.   4. Datenaufbewahrung und -löschung Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sie zu löschen oder zu anonymisieren. Beispielsweise können technische Daten im Zusammenhang mit Anfragen zur Sammelschienenkonstruktion für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, um zukünftige Interaktionen zu erleichtern, werden danach jedoch sicher gelöscht.   5. Schutz von Informationen Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir branchenübliche Cybersicherheitsmaßnahmen ein, darunter Firewalls, Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Trotz dieser strengen Maßnahmen muss jedoch anerkannt werden, dass keine Online-Plattform völlig sicher sein kann, insbesondere im Bereich der industriellen Fertigung, wo der Schutz von Geschäftsgeheimnissen von entscheidender Bedeutung ist.   6. KinderPrivatsphäre Wir engagieren uns für den Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet. Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten von Kindern unter diesem Alter erfasst wurden, werden wir unverzüglich Maßnahmen zur Löschung der Daten ergreifen. Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren benötigen zur Nutzung unserer Dienste die Zustimmung der Eltern.   7. Cookies und Tracking-Technologien Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies helfen uns, Benutzerpräferenzen zu verstehen und sind für die Optimierung der Website-Leistung unerlässlich, insbesondere für komplexe Anwendungen wie Sammelschienenkonfiguratoren oder datenintensive Ressourcen zur EV-Technologie. Arten von Cookies, die wir verwenden: Sitzungscookies:Für eine nahtlose Navigation. Präferenz-Cookies:Um sich Ihre Einstellungen und Präferenzen zu merken. Analyse-Cookies:Zur Website-Optimierung mithilfe von Tools wie Google Analytics, die uns dabei helfen, den Website-Verkehr zu überwachen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Ingenieure im neuen Energiesektor können von einer gezielten Bereitstellung von Inhalten basierend auf ihren Nutzungsmustern profitieren.   8. Statistische Analyse und Dienste Dritter Wir nutzen Analysedienste wie Google Analytics, um das Nutzerverhalten zu verfolgen und die Leistung der Website zu verbessern. Diese Dienste können Benutzerdaten sammeln und analysieren, was für die Verbesserung der Erfahrung von Branchenexperten, die unsere Website besuchen, um Ressourcen zu Sammelschienentechnologie und neuen Energielösungen zu erhalten, von entscheidender Bedeutung ist.   9.VertraulichkeitPolitik Für jeden Kunden, mit dem wir zusammenarbeiten, prüfen wir anhand spezifischer Anforderungen, ob eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) erforderlich ist. Wir können entweder die vom Kunden bereitgestellte NDA unterzeichnen oder Vertraulichkeitsbedingungen aushandeln, die seinen Bedürfnissen entsprechen. Unabhängig von der Herangehensweise verpflichten wir uns voll und ganz zur Einhaltung der Vertragsbedingungen und stellen sicher, dass keine vertraulichen Informationen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Kunden oder wie gesetzlich vorgeschrieben an Dritte weitergegeben, verwendet oder weitergegeben werden. In der Stromschienenfertigungsindustrie—insbesondere in den Bereichen fortschrittliche Technologien, erneuerbare Energien und Elektrofahrzeuge—Informationssicherheit ist für den Projekterfolg von entscheidender Bedeutung. Wir setzen strenge interne Kontrollen durch, um das geistige Eigentum und die Geschäftsgeheimnisse unserer Kunden in jeder Phase, vom Produktdesign bis zur Produktion, zu schützen. RHI Electric verpflichtet sich zu höchsten Vertraulichkeitsstandards, um die gesetzlichen Rechte unserer Kunden zu schützen und eine reibungslose Projektabwicklung zu gewährleisten.   10. Unterstützung Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle: E-Mail: rhi@rhielectric.com Telefon: 0577-61988777 Webseite:Kontaktseite   11. Aktualisierungen dieser DatenschutzerklärungPolitik Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu überprüfen. Aktualisierungen werden sofort nach der Veröffentlichung wirksam.   Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den überarbeiteten Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.